Widerrufsbelehrung

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu (Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können).

A. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat (bei Warenlieferungen) bzw. ab Vertragsschluss (bei Dienstleistungen).

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Heneka & Woll GmbH & Co. KG, Großer Sand 19-21, 76698 Ubstadt-Weiher, Telefon: +49 163 224 1768, E-Mail: [email protected]
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns (Heneka & Woll GmbH & Co. KG, Großer Sand 19-21, 76698 Ubstadt-Weiher) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung (gilt für Standardpakete; Sperrgut wie Rasenmäher, Container, Mähroboter im Originalkarton: Rücksendekosten nach Speditionstarif, auf Anfrage nennen wir vorab eine Schätzung).

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist (z.B. bereits benutzte/ betankte Geräte, montierte Möbel, beschädigte Originalverpackung bei Hygieneartikeln).

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht u.a. nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind; bei versiegelten Waren aus Gründen des Gesundheitsschutzes/Hygiene, wenn die Versiegelung entfernt wurde; bei Waren, die nach Lieferung untrennbar vermischt wurden; bei Ton-/Videoaufnahmen oder Software in versiegelter Packung bei Entsiegelung; bei Dienstleistungen, wenn wir mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Fristablauf begonnen und Sie Ihr Erlöschen bestätigt haben.

B. Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

— An Heneka & Woll GmbH & Co. KG, Großer Sand 19-21, 76698 Ubstadt-Weiher, E-Mail: [email protected], Telefon: +49 163 224 1768:
— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
— Bestellt am (*)/ erhalten am (*)
— Name des/der Verbraucher(s)
— Anschrift des/der Verbraucher(s)
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
— Datum
(*) Unzutreffendes streichen.

Hinweise zu Rücksendungen für Garten-Großgeräte

Bitte entleeren Sie Kraftstoff/Öl vor Rücksendung von Benzingeräten (Sicherheitsvorschrift), sichern Sie Messer/Scheren mit Schutz, nutzen Sie möglichst die Originalverpackung. Für Speditionsabholung (Container, Aufsitzmäher) kontaktieren Sie uns vorab – wir organisieren die Abholung und informieren über Kosten. Unfreie Rücksendungen vermeiden Sie bitte.